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理性分析,感性創造,敘事分享。 Analyze, Create, and Tell.
做品牌,請急著培養耐心
08.20.2021

 

「我們期待的演變總是來得比想像中緩慢。」

“Things that we expect to happen always happen more slowly.”

Mindset, by John Naisbitt

 

台灣有許多從代工製造商轉型為自有品牌商的案例,在決定轉型前,長年為全球各大品牌效力,掌握專業技術與人才,累積了一定的能力與自信之後,踏上開發自有品牌的旅程。這麼做的動機,各企業說法不一,但離不開幾個大方向:

 

     1)展現獨特實力,不甘於做幕後英雄

     2)站上國際舞台,在市場上佔有一席之地

     3)賺取更多利潤

 

這些想要突破現狀、求新求變、創造非凡的初衷,皆值得鼓勵與讚揚,因為企業必須承擔改變的極大風險,例如來自團隊支持與反對的聲浪抗衡、資金需求的增加、股東的壓力、市場的檢驗、客戶的不諒解、消費者難以掌握的多變性…等等。這些議題,都需要企業主強大的企圖心帶領團隊一一擊破,同時又需要具備極大的韌性與耐心一一面對。

 

所有的議題都可能同時發生,但以企業的角度,按部就班,一次聚焦解決一個問題,可能是最佳因應策略。

 

因為每個問題都不是單一事件,而是與其他問題環環相扣。

 

例如,產品研發部門看到市場缺口,開發出一款高於市面上既有產品之規格的高價商品,經過內部規格檢驗與使用者測試結果良好,決定讓產品上市。此時,如何讓這個產品的話題發酵、透過什麼樣的通路、一舉打進消費者的心中、讓市場能欣然接受,對於一家甫轉型的企業來說,這已經不只是產品開發的議題,而是連動到銷售、行銷、甚至未來需要面對消費者的客服,都是新產品要上市前、被包覆在產品開發之中的隱形議題。

 

John Naisbitt 在書中用了許多案例印證人類的發展史中,每個突破性的關鍵時刻並非在彈指間發生,而是經過了經年累月的沈澱發酵而來。像是人類夢寐以求的飛行,早在公元前400年,中國的童玩 — 竹蜻蜓,就是直升機螺旋槳的前身。文藝復興時代,達文西畫了上千張關於飛行器構想的機械圖稿,可惜當時技術未能替他實現夢想。18世紀,滑翔翼的出現再次帶給人類一線希望,一直到20世紀初,萊特兄弟終於成功製造人類能夠駕駛的飛機,讓生長於現代的我們,享受短時間內轉換時空的快捷,未來更有可能實現銀河旅行的夢想。

 

又例如Nespresso的出現,讓我們不須出門即可品嚐精品咖啡,不過這項技術早在70年代雀巢公司率先推出的即溶咖啡佔領市場之前,就已有市場競爭者提出用膠囊的咖啡粉沖泡濃醇義式濃縮咖啡的概念,當時的雀巢公司不想讓這項具有極大潛力的技術落入他人手中,便搶先買下專利權並成立獨立的產品開發部門,更在80年代中期成立以Nespresso為名的子公司,正式將研發家用/商用義式膠囊咖啡機當作是一門生意來經營。在往後的十多年,歷經上市的失敗、產品的改良、企業內部支持與反對兩方的聲浪對抗,終於在2000年殺出重圍,以簡潔精巧的設計、有多種顏色選擇的咖啡機,透過大量的電視與平面廣告宣傳,攻佔消費者的心。現在不論辦公室或居家環境,Nespresso膠囊咖啡機已成為妝點空間的配件之一。而距離雀巢公司買下技術專利的第一天,到現今的成功,竟也走過了三十年。

 

企業面對排山倒海般的需求、問題、變化、情緒,絕非一時半刻能夠解決,此時更要堅持品牌核心價值,並以此為前提,為品牌設立短、中、長期發展目標。既然投注資源經營品牌,必定期盼品牌能長久存在於市場上,這應當是每一位成立自有品牌的企業主心中最理想的境界吧!在下定決心的同時,也務必提醒自己時時刻刻保持耐心,在每一個當下,做該做的事:該聽取專業建議時,請靜下心來聆聽團隊意見;該理解市場需求時,請確實組建團隊或委外做好市場調查及使用者分析;該處理產品問題時,請紮實嚴格的檢驗並反覆驗證,將錯誤機率降至最低….這些任務都需要時間與耐心完成,而企業主的責任,就是展現包容力與耐力,作為團隊的典範,並時時提醒自己與團隊,演變不是一蹴可及,但會在時機成熟時發生。

 

就像是談到該如何培養下一代,我們常說,孩子的教育不能等,需要長時間的培育和養成。

企業的實力養成與發揮一樣不容蹉跎,但更需要不間斷的耐心與毅力,品牌才得以永續經營。

 


[Photo by Holger Link on Unsplash]

「我們期待的演變總是來得比想像中緩慢。」

“Things that we expect to happen always happen more slowly.”

Mindset, by John Naisbitt

 

台灣有許多從代工製造商轉型為自有品牌商的案例,在決定轉型前,長年為全球各大品牌效力,掌握專業技術與人才,累積了一定的能力與自信之後,踏上開發自有品牌的旅程。這麼做的動機,各企業說法不一,但離不開幾個大方向:

 

     1)展現獨特實力,不甘於做幕後英雄

     2)站上國際舞台,在市場上佔有一席之地

     3)賺取更多利潤

 

這些想要突破現狀、求新求變、創造非凡的初衷,皆值得鼓勵與讚揚,因為企業必須承擔改變的極大風險,例如來自團隊支持與反對的聲浪抗衡、資金需求的增加、股東的壓力、市場的檢驗、客戶的不諒解、消費者難以掌握的多變性…等等。這些議題,都需要企業主強大的企圖心帶領團隊一一擊破,同時又需要具備極大的韌性與耐心一一面對。

 

所有的議題都可能同時發生,但以企業的角度,按部就班,一次聚焦解決一個問題,可能是最佳因應策略。

 

因為每個問題都不是單一事件,而是與其他問題環環相扣。

 

例如,產品研發部門看到市場缺口,開發出一款高於市面上既有產品之規格的高價商品,經過內部規格檢驗與使用者測試結果良好,決定讓產品上市。此時,如何讓這個產品的話題發酵、透過什麼樣的通路、一舉打進消費者的心中、讓市場能欣然接受,對於一家甫轉型的企業來說,這已經不只是產品開發的議題,而是連動到銷售、行銷、甚至未來需要面對消費者的客服,都是新產品要上市前、被包覆在產品開發之中的隱形議題。

 

John Naisbitt 在書中用了許多案例印證人類的發展史中,每個突破性的關鍵時刻並非在彈指間發生,而是經過了經年累月的沈澱發酵而來。像是人類夢寐以求的飛行,早在公元前400年,中國的童玩 — 竹蜻蜓,就是直升機螺旋槳的前身。文藝復興時代,達文西畫了上千張關於飛行器構想的機械圖稿,可惜當時技術未能替他實現夢想。18世紀,滑翔翼的出現再次帶給人類一線希望,一直到20世紀初,萊特兄弟終於成功製造人類能夠駕駛的飛機,讓生長於現代的我們,享受短時間內轉換時空的快捷,未來更有可能實現銀河旅行的夢想。

 

又例如Nespresso的出現,讓我們不須出門即可品嚐精品咖啡,不過這項技術早在70年代雀巢公司率先推出的即溶咖啡佔領市場之前,就已有市場競爭者提出用膠囊的咖啡粉沖泡濃醇義式濃縮咖啡的概念,當時的雀巢公司不想讓這項具有極大潛力的技術落入他人手中,便搶先買下專利權並成立獨立的產品開發部門,更在80年代中期成立以Nespresso為名的子公司,正式將研發家用/商用義式膠囊咖啡機當作是一門生意來經營。在往後的十多年,歷經上市的失敗、產品的改良、企業內部支持與反對兩方的聲浪對抗,終於在2000年殺出重圍,以簡潔精巧的設計、有多種顏色選擇的咖啡機,透過大量的電視與平面廣告宣傳,攻佔消費者的心。現在不論辦公室或居家環境,Nespresso膠囊咖啡機已成為妝點空間的配件之一。而距離雀巢公司買下技術專利的第一天,到現今的成功,竟也走過了三十年。

 

企業面對排山倒海般的需求、問題、變化、情緒,絕非一時半刻能夠解決,此時更要堅持品牌核心價值,並以此為前提,為品牌設立短、中、長期發展目標。既然投注資源經營品牌,必定期盼品牌能長久存在於市場上,這應當是每一位成立自有品牌的企業主心中最理想的境界吧!在下定決心的同時,也務必提醒自己時時刻刻保持耐心,在每一個當下,做該做的事:該聽取專業建議時,請靜下心來聆聽團隊意見;該理解市場需求時,請確實組建團隊或委外做好市場調查及使用者分析;該處理產品問題時,請紮實嚴格的檢驗並反覆驗證,將錯誤機率降至最低….這些任務都需要時間與耐心完成,而企業主的責任,就是展現包容力與耐力,作為團隊的典範,並時時提醒自己與團隊,演變不是一蹴可及,但會在時機成熟時發生。

 

就像是談到該如何培養下一代,我們常說,孩子的教育不能等,需要長時間的培育和養成。

企業的實力養成與發揮一樣不容蹉跎,但更需要不間斷的耐心與毅力,品牌才得以永續經營。

 


[Photo by Holger Link on Unsplash]